2025년 9월부터 시행되는 상생페이백은 카드 소비 증가분의 20%를 환급해주는 정부 정책으로, 최대 30만원의 디지털 온누리상품권을 받을 수 있습니다. 2024년 월평균 카드 사용액보다 더 많이 소비한 경우 그 증가분에 대해 환급받는 방식으로 운영됩니다.
상생페이백 신청기간 및 5부제 운영
상생페이백 신청기간은 2025년 9월 15일 오전 9시부터 11월 30일 자정까지입니다. 원활한 신청을 위해 첫 주간에는 출생연도 끝자리에 따른 5부제가 운영됩니다.
| 신청 일자 | 대상 출생연도 끝자리 |
|---|---|
| 9월 15일(월) | 5, 0 |
| 9월 16일(화) | 6, 1 |
| 9월 17일(수) | 7, 2 |
| 9월 18일(목) | 8, 3 |
| 9월 19일(금) | 9, 4 |
| 9월 20일 이후 | 모든 연도 제한 없음 |
상생페이백 신청 대상 및 자격 조건
신청 대상은 2024년 본인 명의의 국내 신용·체크카드로 소비한 실적이 있는 만 19세 이상(2006년 12월 31일 이전 출생자) 국민과 외국인입니다. 지난해 카드 사용 실적이 있어야 하며, 세금이나 공과금, 보험료 등 비소비성 지출은 제외됩니다.
- 만 19세 이상 국민 및 외국인등록증 소지 외국인
- 2024년 신용·체크카드 사용 실적 보유자
- 본인 명의 카드로 소비한 경우에만 인정
- 가족카드 사용분은 해당 카드 명의자 실적에 합산
- 법인카드 사용분은 제외
상생페이백 신청방법 및 절차
상생페이백 신청은 상생페이백.kr 공식 홈페이지에서 온라인으로 가능하며, 디지털 취약계층을 위해 오프라인 신청지원도 운영됩니다. 한 번만 신청하면 3개월(9~11월) 전체 기간의 페이백을 받을 수 있습니다.
온라인 신청 절차
- 상생페이백.kr 홈페이지 방문 후 본인 인증
- 디지털 온누리앱 회원가입(비회원의 경우)
- 페이백 이용약관 동의 후 참여 신청
- 접수 완료 2일 후 신청 결과 안내
오프라인 신청지원
온라인 신청이 어려운 경우 11월 28일까지 평일 영업시간 중 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 국민·우리·농협은행 및 농축협 영업점에서 신청 안내를 받을 수 있습니다.
상생페이백 환급 조건 및 계산방식
상생페이백은 2024년 월평균 카드소비액보다 2025년 9~11월 카드소비액이 늘어난 경우 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급합니다. 월 최대 10만원, 3개월 총 30만원까지 받을 수 있습니다.
| 전년 월평균 | 올해 월 소비 | 증가분 | 환급액(20%) |
|---|---|---|---|
| 100만원 | 120만원 | 20만원 | 4만원 |
| 150만원 | 200만원 | 50만원 | 10만원(한도) |
| 200만원 | 275만원 | 75만원 | 10만원(한도) |
상생페이백 지급 일정 및 사용기한
9월 소비증가분의 페이백은 10월 15일부터 순차적으로 지급되며, 10월과 11월의 환급금도 다음 달 15일에 각각 디지털 온누리상품권으로 지급됩니다. 11월 30일까지 신청하면 9~10월 소비실적에 대한 페이백도 소급 지급됩니다.
- 9월 소비분 환급: 10월 15일 지급
- 10월 소비분 환급: 11월 15일 지급
- 11월 소비분 환급: 12월 15일 지급
- 상품권 사용기한: 지급일로부터 5년간
- 사용처: 전국 약 13만개 디지털 온누리상품권 가맹점
상생페이백 인정 사용처 및 제외 업종
상생페이백 소비 인정 사용처는 민생회복 소비쿠폰과 달리 연 매출 30억원이 넘는 중형 규모의 슈퍼마켓, 제과점, 영화관, 놀이시설 등에서도 사용할 수 있습니다. 다만 대기업 직영점과 온라인 결제는 제외됩니다.
| 인정 사용처 | 제외 사용처 |
|---|---|
| 전통시장, 소상공인 매장 | 백화점, 아웃렛, 복합몰 |
| 중소형 슈퍼마켓, 제과점 | 대형마트, 기업형 슈퍼마켓 |
| 영화관, 놀이시설 | 대형 전자제품 직영매장 |
| 프랜차이즈 가맹점 | 국내외 대기업 브랜드 직영점 |
온라인 결제 제외 사유
온라인 쇼핑몰과 배달 앱 등 전자상거래에서 카드로 결제하더라도 결제 구조상 카드사에서 판매자 정보를 확인할 수 없어 해당 소비액은 산정에서 제외됩니다. 키오스크 결제도 동일한 이유로 제외됩니다.
상생소비복권 이벤트 혜택
상생페이백과 함께 상생소비복권 이벤트도 진행되며, 8월 1일부터 10월 12일까지 상생페이백 인정 매장에서 누적 카드결제액 5만원당 복권 1장을 제공하며 최대 10장까지 받을 수 있습니다.
- 1등 2000만원 × 10명 (비수도권 5만원 이상 결제 실적 필요)
- 2등 200만원 × 50명
- 3등 100만원 × 600명
- 4등 10만원 × 1365명
- 총 2025명에게 10억원 규모 혜택
상생페이백 문의처 및 지원센터
상생페이백 관련 문의는 전용 콜센터 1533-2800으로 가능하며, 9월 15일부터는 상생페이백.kr 홈페이지에서 24시간 상담 서비스(챗봇)를 제공합니다. 이의신청은 온라인으로 접수하며 7일 이내 결과를 확인할 수 있습니다.
- 상생페이백 콜센터: 1533-2800
- 온라인 24시간 챗봇 상담 서비스
- 중소벤처기업부 민생지원TF: 044-204-7881
- 소상공인시장진흥공단 기획운영팀: 042-363-7651
자주 묻는 질문
Q1. 신청 후 언제부터 페이백을 받을 수 있나요?
A: 9월에 소비한 분에 대해서는 10월 15일부터 순차적으로 지급됩니다. 11월 30일까지 신청하면 9월과 10월 소비분도 소급해서 받을 수 있으며, 각 월의 환급금은 다음 달 15일에 지급됩니다.
Q2. 가족카드 사용분도 페이백 대상인가요?
A: 가족카드 사용분은 해당 카드 명의자의 소비 실적에 합산됩니다. 본인 명의가 아닌 가족카드를 사용한 경우 카드 명의자가 페이백을 받게 되며, 법인카드 사용분은 제외됩니다.