기업은행 공동인증서는 인터넷뱅킹, 정부24, 홈택스 등 다양한 전자서명 서비스에 사용되는 인증 수단입니다. 본 포스팅에서는 기업은행 공동인증서 발급 절차, 저장 위치, 오류 해결 방법까지 자세히 안내드립니다.
1. 기업은행 공동인증서란 무엇인가?
공동인증서는 기존의 공인인증서를 대체하는 방식으로, 인터넷뱅킹이나 민원서류 발급 시 필요한 전자서명 방식입니다. 기업은행에서는 i-ONE Bank 앱 또는 PC 인터넷뱅킹을 통해 공동인증서를 발급 및 관리할 수 있습니다.
2. 공동인증서 발급을 위한 준비물
개인 및 법인별 필요 서류
개인의 경우 기업은행 계좌와 신분증만 있으면 발급이 가능하며, 법인은 사업자등록증, 법인인감증명서, 대표자 신분증 등이 필요합니다.
인터넷뱅킹 가입 여부 확인
공동인증서 발급은 반드시 기업은행 인터넷뱅킹 가입 후 가능합니다. 미가입자는 먼저 인터넷뱅킹을 신청해야 합니다.
3. 공동인증서 발급 절차 자세히 보기
PC 인터넷뱅킹을 통한 발급
- 기업은행 홈페이지 접속 후 로그인
- 상단 메뉴에서 [인증센터] → [공동인증서 발급/재발급]
- 본인확인 절차(계좌번호, 보안카드, OTP 등)
- 인증서 저장 위치 지정 및 비밀번호 설정
- 발급 완료 후 인증서 사용 가능
모바일 i-ONE Bank 앱에서 발급
i-ONE Bank 앱 실행 → 인증센터 → 공동인증서 발급 메뉴에서 신청 가능하며, 지문·간편비밀번호 등으로 본인 인증 후 발급됩니다.
영업점 방문 발급 방법
인터넷뱅킹에 가입하지 않았거나 본인 인증 수단이 없을 경우, 기업은행 영업점을 방문해 창구에서 발급받을 수 있습니다.
4. 공동인증서 저장 위치 및 복사 방법
PC, USB, 스마트폰 저장 옵션
인증서는 PC, USB, 스마트폰 중 선택해 저장할 수 있으며, USB에 저장하면 외부에서도 안전하게 사용할 수 있습니다.
스마트폰↔PC 인증서 복사 방법
i-ONE Bank 앱에서 인증서 복사 기능을 이용해 스마트폰 인증서를 PC로 전송하거나, 반대로 PC에서 스마트폰으로 복사할 수 있습니다.
5. 공동인증서 오류 해결 가이드
로그인 오류 및 인증 실패 대처법
‘로그인 정보 없음’ 또는 ‘인증서 유효성 오류’ 메시지가 뜨는 경우, 브라우저 캐시 삭제 후 다시 접속하거나 인증서를 재발급해야 할 수 있습니다.
보안프로그램 설치 및 브라우저 설정
기업은행 인증서는 보안 프로그램(VestCert, 키보드보안 등)이 설치되어야 정상 작동합니다. 또한 크롬, 엣지 등의 최신 브라우저 사용을 권장합니다.
6. 공동인증서 갱신과 재발급 안내
만료 전 갱신 절차
인증서 만료일 30일 전부터 갱신이 가능하며, [인증센터] → [공동인증서 갱신] 메뉴에서 진행할 수 있습니다.
분실 시 재발급 방법
기존 인증서를 분실한 경우, 기존 인증서는 폐기되며 새로 발급을 받아야 합니다. 이 경우에도 기존의 본인 확인 절차가 동일하게 필요합니다.
7. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 금융인증서와 공동인증서의 차이는?
A1. 금융인증서는 클라우드 기반으로 모바일 중심의 간편 인증 방식이고, 공동인증서는 기존 인증서와 동일하게 PC/USB/스마트폰에 저장하여 사용하는 방식입니다.
Q2. 유효기간 만료 전 자동 갱신이 되나요?
A2. 자동 갱신은 되지 않으며, 만료 전 사용자가 직접 갱신 절차를 거쳐야 합니다.